올바른 카펫을 선택하는 것은 여러 가지 이유로 어려울 수 있습니다. 작은 견본에서 색상을 선택하는 것이 어려울 수 있으며 일부 카펫 판매원은 도움이되지 않습니다. 아니면 다가오는 이벤트에 맞추어 카펫을 교체하려 했으므로 시간에 사용할 수있는 옵션이 제한되어있었습니다. 그 이유가 무엇이든, 당신은 싫어하는 카펫으로 끝났습니다.
그것에 대해 무엇을 할 수 있습니까?
공황 하지마.
첫 번째 단계는 침착하게 유지하는 것입니다. 당신이 좋아하지 않는 카펫을보고 방금 쓴 돈의 양을 생각할 때 그렇게하기가 어렵습니다. 그러나 심호흡하십시오. 카펫 일뿐입니다. 그것을 바꿀 수 있습니다.
카펫을 바꾸기 위해 사용할 수있는 옵션은 잘못된 카펫을 선택했다는 것을 깨달았을 때의 과정의 단계에 따라 다릅니다. 분명히, 당신이 카펫에 대해 잘 모르는 것처럼 느껴진다면, 행동하기 가장 좋은 시간은 카펫이 설치되기 전입니다.
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샘플에서 카펫을 선택하고 소매 업체가 카펫 조각으로 주문해야하는 경우 카펫이 소매점 또는 창고에 도착했을 때 영업 담당자에게 전화하도록 요청하십시오. 그런 식으로, 설치하기 전에, 당신은 가게에 가서 큰 조각에 카펫을 볼 수 있습니다. 소매업 자에게 카펫을 준비하도록 요청하는 것에 대해 부끄러워하지 마십시오.
저를 믿으십시오, 좋은 소매상 인은 당신이 당신의 구입에 만족하길 원하며 기꺼이 당신이 선택한 카펫에 편안함을 느끼기 위해 기꺼이 시간을 할애 할 것입니다. 페인트 샘플, 소파 쿠션 또는 기타 장식 요소를 모두 가져 와서 모든 것이 함께 작동하는지 확인하십시오.
이 시점에서, 당신이 선택한 카펫에 의문을 제기하고 있다면, 말하십시오.
이 과정의 요점은 마음을 바꿀 수있는 가장 쉬운 방법입니다. 그러나 이미이 시점을 지나고 있다면 걱정하지 마십시오. 아직 희망이 있습니다.
설치 중지
설치자가 새 카펫 을 설치하기 위해 집에 도착하면 집에 있는지 확인하십시오. 그들이 실제로 카펫을 설치하기 전에, 설치자는 먼저 방에서 그것을 굴려서 초과 량을 제거하기 시작할 것입니다. 설치 관리자에게 카펫이 준비되면 알려주고, 승인을 얻을 때까지이 단계를 진행하기 전에 기다리는 것이 좋습니다.
일단 당신의 방에서 양탄자가 펼쳐지면, 실제로 그것을보기 위해 몇 분이 걸리십시오. 조명, 벽면 색상 등이 다르기 때문에 매장과 다른 모습을 보일 것입니다. 집에서 카펫이 보이는 방식이 마음에 들지 않으면 설치 담당자에게 설치 프로세스를 중단하고 영업 사원에게 당신의 선택을 토론하십시오.
보증 활성화
대형 제조업체 (Shaw, Mohawk)가 판매하는 많은 카펫에는 이제 고객 만족 보증이 적용됩니다. 일반적으로 30 일 또는 60 일의 보증 기간이 소요되며 교체 비용이 청구됩니다. 이는 제조업체의 성능 보증 과 다릅니다. 고객 만족 보증을 제정하기 위해 결함이나 다른 문제가있을 필요는 없습니다. 특히 구매자가 카펫을 좋아하지 않는 경우를위한 것입니다.
고객 만족 보증을 통해 새 카펫 (원래 카펫을 구입 한 것과 같은 가치)의 비용 만 보상됩니다. 즉, 대체 카펫 설치 비용은 귀하가 책임 져야합니다. 카펫이 깔려있는 지역에 따라 상당히 비쌀 수 있습니다. 그러나, 당신은 앞으로 오랫동안 싫어하는 카펫으로 생활하는 선택에 반하여, 지금 대체 비용을 재평가해야 할 것입니다. 이 시점에서 설치 비용 만 지불하면 더 이상 카펫을 가지고 살 수 없다고 결정할 때 1 년 또는 2 년 내에 완전히 교체하는 것보다 비용이 적게 듭니다.
소매점에 문의하십시오.
새 카펫이 설치되어 있고 고객 만족 보증을받지 못하고 살 수 있다고 생각하지 않으면 소매점에 문의하십시오.
이런 이유로 좋은 소매점을 선택하는 것이 중요합니다. 위에서 말했듯이 대부분의 소매 업체는 구매에 만족하기를 원하며 만족할 수 있도록 할 수있는대로 최선을 다할 것입니다.
소매업자는 카펫 교체 비용을 충당 할 수 없습니다. 결국, 당신은 그것을 선택했고, 당신이 요청한 제품을 당신에게주었습니다. 그러나 할인 된 대체품을 제공하기 위해 귀하와 협력 할 수 있습니다. 당신이 당신의 새로운 카펫을 좋아하지 않는다고 즉시 결정한다면, 소매점에서 뭔가를 할 수있는 기회가 있습니다. 소매점에서는 카펫을 가지고 그들의 쇼룸 바닥에서 사용하거나, 카펫을 청결하게 하고 다시 팔아서도 좋습니다.
다른 곳을 보아라.
중요한 점은 영업 사원에게 개방적이고 정직하며 이용 가능한 옵션에 대해 논의하는 것입니다. 소매 업체가 도움을 줄 수 없다면 어떤 가족이나 친구가 새 카펫을 찾고 있는지, 그리고 카펫이 집에서 일할 것인지 고려하십시오. 그렇다면 카펫 비용의 일부를 회수 할 수있는 거래를 할 수 있습니다. 카펫 비용을 대체 비용으로 사용할 수 있습니다. 최후의 수단으로 온라인 벼룩 시장 사이트에 카펫을 게시 할 수 있습니다.
실수로부터 배우십시오.
카펫을 교체하기 위해 어느 길을 택했는지에 관계없이 첫 번째 카펫을 선택할 때 실수 한 점을 배웁니다. 이 시간에 카펫의 색상, 스타일 및 품질이 집에 적합해야합니다. 적합한 카펫을 선택하기위한 팁을 확인하십시오.