적절한 이메일 에티켓의 중요성

그 사람 에게 보낸 이메일에 대해 궁금한 내용 의 이메일을 받았습니까? 아니면 나중에, 나중에 후회하는 이메일을 보낸 적이 있습니까?

나쁜 이메일을받는쪽에 있으면 머리를 흔들고 다른 사람이 생각하고있는 것을 파악할 수 있습니다. 그것을 보내신 분은 다른 좋은 날을 망칠 수 있으며, 나중에 불리한 반향을 일으킬 수 있습니다.

이메일을 압축 해제하는 속도가 선호되는 통신 수단이되었습니다. 개인 이메일이나 회사 이메일을 보내든간에, 적절한 에티켓을 따르는 것은 잘못된 의사 소통이나 어려운 감정을 방지하는 데 필수적입니다.

당신이 치료 받기를 원하는 것처럼 수령인을 치료함으로써 골든 룰을 따르십시오. 이메일 을 "보내기"를 클릭하기 전에 잠시 시간을내어 여분의 독해력을 제공하십시오. 이메일을 효과적으로 사용하면 상사와 긍정적 인 면모를 보일 수 있으며 , 홍보 할 때 가장 유리할 수 있습니다.

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  프라이버시를 추측하지 마십시오.

  회사 및 개인 이메일 은 비공개가 아닐 수 있습니다. 귀하의 회사는 사무실에서 보낸 모든 것을 읽을 권리가 있으므로 직장에서 개인 정보 나 매우 민감한 정보를 쓰거나 보내지 마십시오. 집에서 보낸 개인 이메일은 전달 될 수 있으므로 잘못된 사람에게 도달하면 문제를 일으킬 수있는 서면을 쓰지 마십시오.

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  공격적인 코멘트에서 벗어나십시오.

  이메일에서 불쾌한 댓글을 피하십시오. 여기에는 다른 사람이나 회사에 대한 인종 차별적, 성 차별적 또는 부정적 발언이 포함됩니다. 모욕적 인 이메일을받은 경우 회신하거나 다른 사람에게 전달하지 마십시오. 전자 메일을 사용 하여 상사에게 잘못 해석 될 수있는 것을 말하지 마십시오.

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  큰소리하지 마라.

  모든 대문자를 입력하면 전자 메일이 고함을 지르는 것을 보게됩니다. 어떤 사람들은 메시지를 읽기 쉽도록 만든다고 생각하지만 그렇지 않습니다. 표준 케이스 글자로 읽을 때 눈에 쉬운 글꼴을 사용하십시오.

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  메시지 편집

  이메일을 보내기 전에 수정하십시오. 맞춤법 검사기를 사용하고 모든 비즈니스 이메일을 확인하여 적절한 문법을 ​​사용하는지 확인하십시오. 당신은 언제나 자신 을 의사 소통의 대상으로 제시하고자합니다. 작성한 이메일을 확인한 후 개인 이메일이 원하는대로 전달되는지 확인하십시오. 한 단어를 버리면 문장의 의미가 바뀔 수 있습니다.

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  주의해서 회신

  수신 한 이메일에 회신하는 적절한 방법을 알고 있어야합니다. "받는 사람"및 "참조"필드에서 보낸 사람과 다른 사람에게주의를 기울이십시오. "저장 한"폴더가 너무 복잡해지기보다는 최대한 빨리 응답하십시오.

  헤더에 누가 올라 있는지보기 전에 "모두 답장"하라는 충동을 피하십시오. 귀하의 답변은 다른 사람들을 목록에 혼동시킬 수 있으며, 모르는 사람들에게 불필요한 정보를 보내 게됩니다. "모두 답장"을 클릭해야하는 유일한 시간은 모든 사람이 보내는 정보가 필요하다는 것입니다.

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  이메일 도구에 익숙해지기

  이메일의 도구와 유형을 알고 있어야합니다. 여기에는 "to", "cc", "bcc"및 제목이 포함됩니다. 기본받는 사람은 "받는 사람"필드에 있어야합니다. 누군가를 복사해야하는 경우 일반적으로 그 사람을 "참조"또는 카본 복사 필드에 추가합니다. 다른 사람이 자신의 이메일을 수신하는 목록에있는 사람없이 복사해야하는 경우 "숨은 참조"또는 숨은 참조를 사용하십시오. 귀하가 보내는 정보를 알아야하는 사람들 만 복사하십시오.

  체인 이메일을 절대로 전달하지 마십시오. 이것들은 번거롭고 사람들의 이메일 박스를 성가심의 지점까지 방해 할 수 있습니다. 사실 일 수도 있고 아닐 수도있는 메시지를 전달하는 사람이되고 싶지는 않습니다.

  사업 관련 이메일은 항상 제목란에 기입해야하며 개인 이메일에서 선호됩니다. 제목 줄은 가능한 한 짧게 유지하고 메일 당 하나의 항목 만 포함하십시오.

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  간단히해라.

  대부분의 사람들은 길고 말의 메시지보다는 간단한 이메일을 선호합니다. 가능한 경우 몇 문장으로 포인트를 기술하십시오. 더 긴 메시지는 사람들에게 기본 사항을 알리는 소개 단락으로 시작하십시오. 하나 이상의 주제가있는 경우 메일을 이메일 당 하나의 주제와 함께 둘 이상의 우편물로 나눕니다.

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  너의 음색 조심해.

  이메일 커뮤니케이션에 긍정적 인 말투를 유지하십시오. snarky 발언 은 우스꽝 스럽기보다는 오히려 우스꽝 스럽다는 것을 기억하십시오. 다른 사람들이 귀하의 목소리를들을 수 있도록 비꼬는 유머 감각을 길러줍니다. 여기에는 분노도 포함됩니다. 화를 잘내는 이메일을 보내지 않아야합니다. 그렇지 않으면 직장이나 관심사를 가진 사람을 기분을 상하게 할 수 있습니다.

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  재량에 우선 순위 플래그 사용

  우선 순위가 높은 플래그가있는 경우 필요한 경우에만 사용하십시오. 너무 많이 사용하면 결과적으로 원하는 결과와 반대의 효과를 얻고 이메일을 수신자의 우선 순위 목록 맨 아래에 보냅니다.

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  서명하세요

  이메일에 서명하는 것을 잊지 마십시오. 받는 사람은 위로 스크롤하여 메시지를 보낸 사람을 파악해야하는 경우 짜증을 느낄 수 있습니다. 전화로 응답을 받으려면 전화를 건 사람이 있더라도 전화 번호를 기재하십시오. 이메일의 목적은 시간을 절약하는 것이며, 그 사람이하고있는 일을 멈추게하면 일이 느려질 것입니다. 서명란이 있으면 적절한 이메일 주소와 전화 번호로 업데이트하십시오.